实体店裂变客户的方法,充值会员卡技巧? 鱼摆摆创业

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admin
2020年12月31日17:55:06实体店裂变客户的方法,充值会员卡技巧? 鱼摆摆创业已关闭评论 17 次浏览 1323字阅读4分24秒

办卡似乎已经成了一种社会风气,不管是餐厅、理发店还是网咖、咖啡厅,几乎都会推出会员卡。而且办理会员卡的门槛也比较低,为什么要让用户办理会员卡呢?其实让用户办理会员卡的目的只有两个,一个是留住用户,另一个是刺激消费。那么,实体店如何通过办理会员卡的方式来实现客户裂变呢?

先来看看用户不愿意办理会员卡的原因。

第一:如果没有连锁店那么会员卡的价值就会大打折扣,用户会认为办理这种会员卡的性价比比较低。

第二:实体店的规模比较小,用户担心店铺的经营,对店铺不放心。

第三:偶尔路过,没有长期在这里消费的念头。

那么,如何才能改变这种状况,让用户主动办卡呢?

首先,要让用户清楚会员卡带来的折扣。

想让用户办理会员卡一定要让用户明白会员卡的好处,比如可以有折扣,既可以是全场折扣,也可以是品类折扣,还可以是会员日的折扣,总之要让用户明白办理会员卡是有利可图的。

其次,要给用户一些小赠品,让用户感受到会员身份的特殊。

比如会员用户来购物的时候赠送一些额外的小礼物,满38送牙刷、满68送鸡蛋、满98送抽纸等。这些小礼物虽然会增加一定的成本,但可以因此收获更多的会员,毕竟每一位会员都希望得到和普通用户不一样的待遇。

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再次:要针对会员用户定期做活动,让用户可以享受到会员制带来的好处。

会员活动非常重要,会员活动可以吸引到更多用户办会员卡。如果是小超市,可以每周固定一天作为会员日,当日购物双倍积分或者消费减返。也可以通过老会员带新会员的方式给老会员折扣或者积分。

最后:会员卡既可以采用储值的形式,也可以采用积分的形式来体现会员卡的优势。

如果是储值形式的会员卡,不要设置太高的门槛,但门槛也不要太低。小超市的储值卡可以是50元起充、理发店的储值卡可以是100元起、火锅店可以是200元起,具体的储值额度要根据店铺的实际状况来决定。如果是积分制的会员卡要定期提醒会员使用积分,用积分来兑换实物或者抵现金。

对实体店来说,通过办理会员卡的方式可以有效的提高店铺的销量,获得更多的目标用户。所以实体店店主在经营的过程中要主动引导用户办理会员卡。

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